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乐虎国际娱乐平台人员管理条例

时间:2015-04-15 文章来源:南岸区乐虎国际娱乐平台协会
[导读]
《乐虎国际娱乐平台人员管理条例》乐虎国际娱乐平台人员管理条例  第一条 为了规范乐虎国际娱乐平台活动,保障乐虎国际娱乐城者和乐虎国际娱乐平台人员的合法权益,促进乐虎国际娱乐城业的健康发展,制定本条例。  第二条 本条例所称乐虎国际娱乐平台人员,是指依照本条例的规定取得乐虎国际娱乐平台证,接受旅行社委派,为乐虎国际娱乐城者提供向导、讲解及相关乐虎国际娱乐城服务的人员。  第三条 国家实行全国统一的乐虎国际娱乐平台人员资格考试制度。  具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应乐虎国际娱乐平台需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和
国公民,可以参加乐虎国际娱乐平台人员资格考试;经考试合格的,由国务院乐虎国际娱乐城行政部门或者国务院乐虎国际娱乐城行政部门委托省、自治区、直
辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门颁发乐虎国际娱乐平台人员资格证书。
  第四条 在中华人民共和国境内从事乐虎国际娱乐平台活动,必须取得乐虎国际娱乐平台证。  取得乐虎国际娱乐平台人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在乐虎国际娱乐平台服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明
材料,向省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门申请领取乐虎国际娱乐平台证。
  具有特定语种语言能力的人员,虽未取得乐虎国际娱乐平台人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事乐虎国际娱乐平台活动的,由旅行社向省、自
治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门申请领取临时乐虎国际娱乐平台证。
乐虎国际娱乐平台证和临时乐虎国际娱乐平台证的样式规格,由国务院乐虎国际娱乐城行政部门规定。  第五条 有下列情形之一的,不得颁发乐虎国际娱乐平台证:  (一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;
  (二)患有传染性疾病的;
  (三)受过刑事处罚的,过失犯罪的除外;
  (四)被吊销乐虎国际娱乐平台证的。
  第六条 省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门应当自收到申请领取乐虎国际娱乐平台证之日起15日内,颁发乐虎国际娱乐平台证;发现有本条例第五条规定情形,不予颁发乐虎国际娱乐平台证的,应当书面通知申请人。  第七条 乐虎国际娱乐平台人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。  国家对乐虎国际娱乐平台人员实行等级考核制度。乐虎国际娱乐平台人员等级考核标准和考核办法,由国务院乐虎国际娱乐城行政部门制定。  第八条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,应当佩戴乐虎国际娱乐平台证。  乐虎国际娱乐平台证的有效期限为3年。乐虎国际娱乐平台证持有人需要在有效期满后继续从事乐虎国际娱乐平台活动的,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门申请办理换发乐虎国际娱乐平台证手续。  临时乐虎国际娱乐平台证的有效期限最长不超过3个月,并不得展期。  第九条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动,必须经旅行社委派。  乐虎国际娱乐平台人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽乐虎国际娱乐平台业务,进行乐虎国际娱乐平台活动。  第十条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。  乐虎国际娱乐平台人员有权拒绝乐虎国际娱乐城者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。  第十一条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行。  第十二条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重乐虎国际娱乐城者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。  乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,应当向乐虎国际娱乐城者讲解乐虎国际娱乐城地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别
乐虎国际娱乐城者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。
  第十三条 乐虎国际娱乐平台人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排乐虎国际娱乐城者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少乐虎国际娱乐城项目或者中止乐虎国际娱乐平台活动。  乐虎国际娱乐平台人员在引导乐虎国际娱乐城者旅行、游览过程中,遇有可能危及乐虎国际娱乐城者人身安全的紧急情形时,经征得多数乐虎国际娱乐城者的同意,可
以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
  第十四条 乐虎国际娱乐平台人员在引导乐虎国际娱乐城者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及乐虎国际娱乐城者人身、财物安全的情况,向乐虎国际娱乐城者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。  第十五条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动,不得向乐虎国际娱乐城者兜售物品或者购买乐虎国际娱乐城者的物品,不得以明示或者暗示的方式向乐虎国际娱乐城者索要小费。  第十六条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动,不得欺骗、胁迫乐虎国际娱乐城者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫乐虎国际娱乐城者消费。  第十七条 乐虎国际娱乐城者对乐虎国际娱乐平台人员违反本条例规定的行为,有权向乐虎国际娱乐城行政部门投诉。  第十八条 无乐虎国际娱乐平台证进行乐虎国际娱乐平台活动的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。  第十九条 乐虎国际娱乐平台人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽乐虎国际娱乐平台业务,进行乐虎国际娱乐平台活动的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门吊销乐虎国际娱乐平台证并予以公告。  第二十条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门吊销乐虎国际娱乐平台证并予以公告;对该乐虎国际娱乐平台人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。  第二十一条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动时未佩戴乐虎国际娱乐平台证的, 由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。   第二十二条 乐虎国际娱乐平台人员有下列情形之一的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正,暂扣乐虎国际娱乐平台证36个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门吊销乐虎国际娱乐平台证并予以公告:   (一)擅自增加或者减少乐虎国际娱乐城项目的;
  (二)擅自变更接待计划的;
  (三)擅自中止乐虎国际娱乐平台活动的。
  第二十三条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动,向乐虎国际娱乐城者兜售物品或者购买乐虎国际娱乐城者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向乐虎国际娱乐城者索要小费的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门吊销乐虎国际娱乐平台证并予以公告;对委派该乐虎国际娱乐平台人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。  第二十四条 乐虎国际娱乐平台人员进行乐虎国际娱乐平台活动,欺骗、胁迫乐虎国际娱乐城者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫乐虎国际娱乐城者消费的,由乐虎国际娱乐城行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府乐虎国际娱乐城行政部门吊销乐虎国际娱乐平台证并予以公告;对委派该乐虎国际娱乐平台人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。  第二十五条 乐虎国际娱乐城行政部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。  第二十六条 景点景区的乐虎国际娱乐平台人员管理办法,由省、自治区、直辖市人民政府参照本条例制定。第二十七条 本条例自1999101日起施行。19871114日国务院批准、1987121日国家乐虎国际娱乐城局发布的《乐虎国际娱乐平台人员管理暂行规定》同时废止。